東京電力による計画停電の内容次第では、WEB予約サービスをご利用いただけない時間帯が発生する可能性がございます。
大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
| ・ | ご搭乗当日各コースとも、事前に運航実施状況を確認した上でのご来場をお願いしております。 |
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| 東京クルージングの方（浦安ヘリポート） | |
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| ご搭乗当日の運航情報を音声ならびにウェブサイトでお知らせしております。 （毎日：12：30－21：00 毎時05分更新） |
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| ・運航情報お知らせダイヤル | : 047-380-3353 |
| ・運航情報お知らせネット | : http://www.excel-air.com/cruising/info.shtml |
欠航について
当日、天候その他やむを得ない事由により、飛行コース、出発時刻等を変更する場合がございます。
晴れた日でも強風・低空等安全運航に支障をきたす可能性があると判断した場合は運航中止とさせていただくことが
ございますので、事前に運航実施状況を確認した上でのご来場をお願しております。ご理解ご協力をお願いいたします。
運航中止となった場合は、搭乗日より2ヶ月以内での再予約またはご返金手続きをお願いしております。
【返金手続き方法】
| ・クレジット | ・電話にて受付 | |
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| ・コンビニ支払と銀行振込 | ・郵便・FAX（支払票を同封、下記情報を記載）（※） | |
| 住所 | 〒279-0012 浦安市入船1-5-2NBF新浦安タワー4F | FAX番号 | 047-380-1420 |
| ・メール（支払票を画像添付、下記情報記載）（※） |
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 ※メーラーが文字化けする場合はこちら！ |
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（※）本人様名義の銀行名、支店名、預金種類、口座番号、受取人名を記載のうえでご連絡ください。
返金には1週間程度お時間をいただいております。
| ・ | コースごとに浦安へリポート、みなとみらいへリポートへお越しください。ヘリポートまでのアクセス |
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| ・ | 受付での手続きやご搭乗に際しましてのご説明がございますので、ご予約時間の30分までにお越しください。 （ご集合時間に遅れますと、便へのご案内が出来ない場合がございます） |
ヘリポートご到着後受付を行っていただき、ご搭乗のお時間まで、ラウンジにてお待ちいただきます。
ラウンジに併設されているカフェでは、ソフトドリンクやアルコール、軽食、スイーツなどをご用意しております。
※画像は拡大してご覧になれます。
ヘリコプタークルージングご利用されるお客さまの目的は様々です。
若い方からご年配の方まで幅広いお客さまにご利用いただいております。
※画像は拡大してご覧になれます。
ヘリクルージングの際のご注意事項も事前にご確認ください。ご搭乗の際のご注意
